仕事内容
■業務内容
既存顧客が利用している、自社システム「はぐONE」の新機能の企画や、既存のカスタマーサクセス業務を軸とした新サービスの立ち上げ(企画立案から実行・検証・改善のPDCA)を担っていただきます。
◇課題定義、プロダクトの方針・戦略策定
◇顧客要望を基にプロダクト改善の提案・実行
◇顧客マーケティング戦略立案支援(リード獲得・育成)
◇業務フロー最適化・LTV計測
◇KPI設計・マネジメント など
■将来お任せしたい仕事
◇新規サービス企画に向けた情報収集・調査
◇新規サービス企画・開発・推進
◇他部門と業務調整(IT部門・セールス部門) など
プロジェクトで動くことが多いので、ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして 活躍いただける方を求めています。
■業務で使用するツール
Excel・PowerPoint・kintone・zoom・CRM等
■組織構成
人数:12名(女性7名|男性5名)
中途入社比率:100%
直近1年間の入社:6名
■組織目標と募集背景
事業拡大のスピードを早めるため、現在IPOに向けた準備を進めております。
また、競合他社が少ない業界環境の中で、さらなる成長に向けて新規事業に挑戦し、24年には売上高10億円、26年には20億円の達成を目指しています。
カスタマーサクセス部:
既存顧客の従業員加入率は65%(他社と比較して3倍以上のスコア)を誇っていますが、その結果に満足することなくさらなる「顧客満足度の向上」と「利用促進」を図ります。
サービス品質のさらなる向上と新サービス企画の強化のため、採用強化中です!
必要な経験・スキル
■必須スキル
※いずれか必須
・なんらかのサービス加入を促進させるための企画/実行経験
・マーケティングの企画立案から実行までのご経験
・コンサルティング、法人向けソリューション営業のご経験
■歓迎スキル・経験
・大規模サービス内でのプロジェクト経験
■選考フロー
▼応募
▼書類選考or動画選考
▼Web面接(2~3回)
▼適性検査
▼最終面接@東京本社
▼内定
募集概要
(フルタイムの場合)
株式会社ベター・プレイスについて
Vision
『ビジネスを通じて、子育て世代と子どもたちが希望を持てる社会をつくる。』
当社には子育て中の社員が数多くいます。
私もその一人であり、お金の心配をなくし、自分らしく働ける環境をつくることで、我々自身がワクワクして生きていける世界をつくろうと、集い、様々なサービスを生み出している場所、それがベター・プレイスです。
事業内容
わたしたち株式会社ベター・プレイスは、「やさしい人がやさしいままでいられる世界へ」をビジョンとして掲げています。
日本の厚生年金被保険者は、約4160万人。
その内、“企業年金”と言われる、公的年金(国民年金や厚生年金)の補完を目的とした、民間企業で実施する年金・退職金制度に加入できているのは、わずか1700万人ほど(40%程度)です。
企業で働くわたしたちにとってはメリットも多い制度であるにもかかわらず、残念なことに中小企業や地方には十分に行き届いていません。
そのため、大手企業では退職金制度等が充実している一方で、中小企業で働く人たちは老後や退職後の生活資金の不安を抱えるという社会課題が顕現しています。
わたしたちは、「福祉はぐくみ企業年金基金(愛称:はぐくみ企業年金)」の導入・加入推進を行い、このような社会課題を本気で解決するために日々活動を続けています。
当社で働くひとりひとりの柔軟なアイデアと、新たな仕組みの創出×はぐくみ企業年金の制度メリットにより、社会で働く人々が「お金の心配なく、安心して働くことができる社会」づくりを目指します。
[事業概要]
■ 「福祉はぐくみ企業年金基金」企業年金・退職金制度導入設計・サポート
福祉はぐくみ企業年金基金(確定給付企業年金)に加入される法人さまの導入支援、加入者様への丁寧な制度説明、導入後の各種サポート業務を行っています。
■ 企業型確定拠出年金導入設計・サポート
「企業型確定拠出年金(DC)」の制度設計、導入サポート、運営管理を行っています。
■ 企業年金DXシステム「はぐONE」の提供
はぐくみ企業年金を導入する法人のみなさまの事務負担や情報等の確認を「シンプル×わかりやすく」を実現するための自社サービスの開発、運営を行っています。
■ 当社の売上高
2017年9月期実績 :7,231万円
2018年9月期実績 :9,118万円
2019年9月期実績 :1億5,322万円
2020年9月期実績 :2億3,372万円
2021年9月期実績 :3億2,061万円
2022年9月期実績 :3億522万円
2023年9月期実績 :6億2,903万円
■ はぐくみ企業年金の沿革
加入者数実績(2024年9月時点) :約76,000人
加入事業所数実績(2024年9月時点) :約3,200事業所
Mamateras View
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代表取締役社長
森本新士
■経歴
アリコジャパンを経て、スカンディア生命にて長期投資の可能性を学び、グローバル株式への積立を通じた資産形成を、まとまった資産を持たない個人でも行えるようにと、かいたく投信株式会社を創業。
その後、エッセンシャルワーカーが有利に資産形成できる仕組みを提供しようと株式会社ベター・プレイスを創業するとともに、福祉医療業界で働く人々の資産形成プラットフォームとして福祉はぐくみ企業年金基金を設立。
■資格
・公益社団法人日本証券アナリスト協会検定会員
・1級DCプランナー
【代表の森本が思いを語っている動画】
ICCサミット KYOTO 2024「ソーシャルグッド・カタパルト」より
「ソーシャルグッド・カタパルト ベター・プレイス 森本 新士 プレゼン(ICC KYOTO 2024)」
https://www.youtube.com/watch?v=7C-5-AXYJXs
メンバー
古市 成樹
2005年、有限会社ALL CONNECTを共同創業、取締役副社長に就任。グループ連結売上355億円計上、スタッフ数550名まで組織拡大。2020年、企業理念に共感して(株)ベター・プレイスに参画。
原田 裕介(CTO)
学生時代に会社経営を行うが、ビジネスの厳しさを痛感し、二度の解散を経験する。その後、Webエンジニアとして自社Webサービスの開発・グロースやWeb解析・セキュリティ業務に取り組み、二度のIPOを経験。
「ベター・プレイスの理念」と「はぐくみ基金の可能性」に魅入られ、三度目のIPOを実現し理念を実現すべく、ベター・プレイスに参画。
OSS(オープンソースソフトウェア)のコミュニティ育成にも力を入れており、アジア太平洋地域最大のPHPカンファレンス実行委員長として、学生エンジニアを取り込むことによるコミュニティの裾野拡大に注力した。
PHP技術者認定 PHP5&8上級認定/情報セキュリティスペシャリスト
野崎 始
東京大学法学部卒業後、丸紅(株)に入社、紙パルプ関連業務に従事。
さわかみ投信(株)でアナリスト・ファンドマネジャー。三菱UFJ国際投信(株)でエグゼクティブファンドマネジャー、国内株式バリュー運用チームヘッド・国内株式ESG投資統括を担当。優良日本株ファンドでモーニングスターアワード・ファンドオブザイヤーを4度受賞(最優秀賞2回)。
市井の人々の資産形成を知恵と努力でお助けすることが個人的パーパス。エッセンシャルワーカーの方々のお金の心配をなくすことにより、「やさしい人がやさしいままでいられる世界」を実現する当社理念に共感、2022年2月より現職。
内谷 尚子
2008年三菱UFJ証券(現三菱UFJモルガンスタンレー証券)へ総合職入社。支店にて富裕層・経営者向けリテール営業に従事した後、毎日コムネットへ転職し、契約管理業務に従事。
出産・子育て期間を経て、2017年にベター・プレイスへパートタイム社員として入社。
はぐくみ基金立ち上げへの参画を経験し、事業拡大に伴いマネージャーとしてカスタマー・サクセスチームの立ち上げに貢献。制度導入サポート、オンライン説明会及び平均加入率65%と高い加入率を保持する体制を構築し、現職に至る。
白石 令子
東京大学法学部卒業後、1997年ベイン・アンド・カンパニー入社、電機メーカー、金融機関等に対する成長戦略立案、新規事業等のプロジェクトに従事。
2001年にルイ・ヴィトン ジャパン株式会社入社、社長室企画部門にて新規出店、戦略案件等に従事。
その後、子育てに専念する期間を経て、2011年にワタベウェディング株式会社入社。企画部門マネージャーとして商品戦略・ブランディングに従事したほか、事業戦略部門にてエリア戦略等に携わる。
当社の”子どもの貧困をなくす”企業理念と事業内容に共感し、2021年2月参画。2022年4月より現職。
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