仕事内容

当社のメインサービスである「そうぞくドットコム」において、売上成長を実現するアウトバウンドコールスタッフを募集いたします。

そうぞくドットコムは、2020年のリリース以降、3年で累計3万件以上の不動産相続手続に利用され、順調に成長しております。また2024年4月には「相続登記の義務化」が開始され、大きな事業機会も生まれ、今年はターニングポイントになると想定しています。

更なる売上増加を目指して、コールスタッフを募集いたします。
トークスクリプト・研修の用意がございますので安心して参画いただけます。

① サービス検討中のお客様からのお問い合わせ対応 (電話・メール・LINE)
② サービス検討中のお客様へのセールスを目的とした架電
③ その他、お客様へ向けた施策への対応

① お問い合わせ対応
そうぞくドットコムの利用を検討されているお客様の問い合わせ対応をしていただきます。
メインはサービスサイトに記載のフリーダイヤルに対する受電対応です。
次いで、LINE公式アカウントでのチャット対応、次いで問い合わせフォームに対するメール対応となります。
サービスの内容・利用方法に関する問い合わせ・回答が中心となります。

② セールスを目的とした架電
そうぞくドットコムの利用を検討されているお客様に対して、架電を行なっていただきます。
相続手続きは検討期間が長いのが特徴で、資料請求から数年後にサービスにお申込みいただく場合もあります。
お客様の状況をヒアリングし、それぞれのご状況に合わせた提案を行なっていただきます。
※架電の対象となるのは”資料請求をしていただいた方のみ”となります

③ その他施策への対応
例）
・キャンペーン施策の企画/運用
・顧客ヒアリング、ユーザーインタビューへの対応
・サービス利用に関する重要なご連絡の対応

必要な経験・スキル

・必須スキル
電話によるお客様対応のご経験

株式会社AGE technologiesについて

Vision

◆Mission

「資産と想いを次世代につなぎ、 日本の可能性をひらいていく。」

世代を越えた最適な意思決定をサポートし、
資産と想いを次世代に引き継いでいく。
それが、AGE technologies の使命です。

継承と向き合い、本来の意義と主体性を取りもどすために。
私たちは「つなぐ」にまつわる情報の非対称性を均し、
煩雑なプロセスの一元化に取り組んでいます。

「つなぐことで広がる未来」について
もっとオープンに、前向きに、みんなで語り合える社会へ。
この国の可能性を、私たちはひらいていきます。

事業内容

【事業領域】
煩雑な相続手続きがネットで簡単に行える「そうぞくドットコム」を開発・運営。

◆AgeTech
“AgeTech（エイジテック）”と呼ばれる、高齢社会の課題解決のためのテクノロジー分野を、中長期的に当社が取り組む最大市場としています。AgeTechは金融、住宅、医療、生活・サービスなど複数の事業ドメインから構成され、高齢者だけでなく、その家族など、世代を超えた人々や地域社会によって成り立つ分野です。
私たちは相続手続きを皮切りに事業を多角化し、デジタルネイティブ世代ならではの視点で経済インパクトと社会インパクトの最大化を目指します。

■提供サービス
・そうぞくドットコム不動産（相続や贈与で発生した、不動産の名義変更サービス）
・そうぞくドットコム預貯金（相続で発生した、銀行口座の払い戻しサービス）
・そうぞくドットコムマガジン（終活や相続に関わる様々な知識・ノウハウを配信するWEBマガジン）