仕事内容

私たちは、ICT技術や責任あるAI技術を活用し、児童虐待の課題解決に挑むインパクトスタートアップです。
全国の自治体や支援機関と協力し、現場の声をプロダクトに反映させながら、社会に必要なソリューションを提供しています。
この挑戦に共に立ち向かう営業メンバーを募集します！
未来の子どもたちを守るため、あなたの営業力を活かしませんか？

◆業務内容
弊社サービスの新規開拓営業業務
・ターゲットとなる自治体のリサーチ
・自治体へのオンライン／訪問での新規営業（全国出張あり）
・ユーザーへのヒアリングや課題に対する提案
・営業戦略立案補助
・サービス改善や新規開発に向けた社内ディスカッション
・新規顧客獲得に向けた広報やセミナー企画
・資料作成など、その他営業事務全般

入社後は、代表や営業チームメンバーと一緒に自治体との打合せへ同席したり、顧客管理・資料作成等を通して、サービスへの理解を深めていただきます。

必要な経験・スキル

◆必須条件
・法人営業の経験がある方
・月に1-2回の遠方出張が可能な方（新幹線・飛行機での早朝/夜間移動あり）
・年に2-3回の3泊程度の連泊での出張が可能な方
・日本語：ネイティブレベル

◆歓迎するスキル・経験
・ITソリューションの提案営業経験
・自治体や公共機関向けの営業経験
・スタートアップや新規事業での営業経験
・チーム横断的に動き、プロダクト改善に貢献した経験
・専門用語を噛み砕き、誰にでも分かりやすく伝えるスキル

◆求める人物像
・児童虐待の解決に強い関心を持ち、社会貢献意欲が高い方
・全国への出張が可能な方（自治体・支援機関と直接対話）
・行動力があり、PDCAを素早く回せる方
・カスタマーサクセスチームと連携し、現場の声をプロダクトチームにフィードバックできる方
・課題解決型の営業が得意な方（顧客のニーズを深く理解し、適切な提案ができる）

株式会社AiCANについて

Vision

「すべての子どもたちが安全な世界に変える」
推計で毎年500人の子どもたちが虐待で死亡していることを知っていますか？
目黒女児虐待事件や野田女児虐待事件など、虐待の可能性を把握していながらも子どもが亡くなってしまったという痛ましい事件が後を絶ちません。
虐待死を防ぐためには、危険な状態にある子どもを見逃さないことが非常に重要です。

しかし、児童相談所等の職員は、
“子どもが幼く話せない” “親が嘘をついているかも”など不確実な情報しかない中で、
“子どもを保護すべきかどうか”といった対応を迅速に判断せねばならず、【判断そのものの難しさ】が課題となっています。

また、虐待件数が急増する一方、対応する職員数は全く足りておらず、勤続3年未満の職員が50%を超えるなど、人材育成も追いついていないのが現状です。
【深刻な人手不足】によるパンク状態では、緊急性の高いケースも見過ごされかねません。

　
「人 × テクノロジー のコラボレーションで、見過ごされた子どもの虐待をゼロに」
これらの課題を解決することで、見過ごされる子どもの虐待をなくし、子どもが安全に生きていける社会を目指します。

◆課題1：深刻な人手不足→ICT活用で業務効率化
著しいマンパワー不足に加え、“電話やFAXでのやり取り” “記録は紙中心” “帰所後にシステムへ入力”など、ICTの活用が不十分な実態があります。
「AiCAN」は、タブレット端末によるスムーズな情報共有を促進することで、事務作業やコミュニケーションを効率化し、職員が子どもと向き合える時間を増やします。

◆課題2：判断そのものの難しさ→データサイエンスで判断の質を向上
難しい判断を迫られる現場では、“ベテラン職員の経験”に頼らざる得ない実態があります。
「AiCAN」は、過去のデータに基づいた分析結果を提示することで、属人的ではないエビデンスベースドの対応へと導き、経験の浅い職員もサポートします。
　
わたしたちは、児童福祉の現場で奮闘する職員の方々に寄り添い、共に子どもたちの幸せを追求する「伴走者」でありたいと考えています。

事業内容

【児童相談業務支援事業】
自治体の児童相談所や子育て支援課・母子保健課など、子ども虐待対応の最前線に立つ機関をサポートする事業です。お子さんやご家庭と向き合う現場の方々が効果的に支援を実施できるよう、業務システムの提供やデータ分析に基づく提案を行っています。

◆伴走型業務支援「AiCANサービス」
児童福祉現場の課題に対するソリューションとして、AIを活用したSaaS型システム「AiCAN」を導入。
データを利活用した課題解決の仕組みづくりをサポートする、伴走型支援サービスです。

◾️現場にずっと伴走するAiCANサービス
アプリの開発・提供のみならず、導入支援からその先の活用・業務改善まで、継続的にユーザーをサポートするワンストップサービスです。
・ユーザーヒアリングによる自治体ごとの課題設定
・アプリ導入時の研修や常駐サポート、問い合わせ対応
・ユーザーと一緒に活用方策を探る、定期的なワーキンググループ
・システムに蓄積されたデータの分析と、業務改善に活かせるフィードバック

◾️「AiCAN」システムにできること
「AiCAN」は、子ども虐待対応にあたる児童相談所等の職員を支援するプラットフォームです。タブレット端末から利用できるWebアプリ・クラウドデータベース・データ分析用AIから構成されています。セキュリティの担保されたネットワークやタブレット端末と、業務フローに沿ったアプリ機能を活用し、児童相談業務の「業務効率化」「コミュニケーションの円滑化」「判断の質向上」に寄与します。その結果、子どもや家庭の支援に専念できる環境を実現します。

【実績】
・すごいベンチャー100（2024）採択
https://toyokeizai.net/articles/-/827232

・2023年度、6自治体（児童相談所設置自治体・市区町村）を対象とした実証実験を実施：令和5年度実証実験結果レポート―記録時間を約6割削減
https://www.aican-inc.com/column/20240305-01/