仕事内容

＜募集背景＞
この世に毎日うまれる、数十億の文書。
その一枚一枚を、もっと速く、正確につくれたなら、
人類の働き方は、どれほど豊かになるだろう。

そんな問いから、私たちは、
文書作成を「しくみ」ごと変えることにしました。

AIによるサポートで、
文書作成における非効率な作業からビジネスパーソンを解放する。
それを実現させていくのが私たちの「LAWGUE ～ローグ～」です。

様々な文書の作成・検索・レビューを効率化。
参考文例をたった2秒で発見し、
人の10倍の速さで文書の体裁を整え、
更新履歴やすべての議論を記憶します。

FRAIMのセールスは、個々が成果を追い求める一面がある一方、
一緒に商談に参加してくれるなど、Missionに向けて、オールFRAIMの姿勢がある社風です。
各チームが連携しながら、クライアント、そこで働く人たちの業務効率化や働き方の変革を実現していきます。

少しでも「面白そう！」と感じた方は、ぜひ一度、お話しさせて下さい。
FRAIMのプロダクトで、一緒に世の中の文書作成を「しくみ」と「働き方」を変えていきましょう！

【主な業務内容】
・プロダクト導入前後のサポート
・契約後の新機能などの案内
・導入企業への解約阻止およびアカウントの拡販
・サービスの課題発見、改善提案
　※開発チームとの距離感が近く、ユーザーの声をスピーディーに開発に連携することができます。

【使用ツール(環境)】
・Salesforce
・Google Workspace
・Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）
・Zoom
・Slack
など

【FRAIMのカスタマーサクセスとして働く魅力】
◎プロダクトに自信をもって提案できます。（日々の文書業務に苦労されている企業の方の業務負荷削減に貢献できます）
◎業界を問わず、大きな組織、ビジネスパーソンの仕事の進め方も変えていく、社会貢献性が高く、チャレンジングな仕事ができます。
◎会社としてまだまだ成長フェーズにあるので、出来上がった仕組みの中で仕事を回すだけでなく、業務フローの構築から参加していくことができます。
◎事業や会社の成長に貢献していることを強く感じられます。

必要な経験・スキル

【必須（MUST）】
・営業経験（IT業界）
　※「文書作成を、再発見する。」弊社の事業に共感頂ける方であれば大歓迎です。
　※「文書業務に苦労した経験」をお持ちの方は、顧客の課題や悩みへの共感・理解が一層深まりますので、スタートもスムーズだと思います。
　※学歴不問

【歓迎（WANT）】
・マネジメント経験
・カスタマーサクセスとしての顧客対応、サポートの経験
・企画提案営業の経験
　(いずれも商材不問)

FRAIM株式会社について

Vision

「文書作成を、再発明する。」

この世に毎日うまれる、数十億の文書。
その一枚一枚を、もっと速く、正確につくれたなら、
人類の働き方は、どれほど豊かになるだろう。

そんな問いから、私たちは、
文書作成を｢しくみ｣ごと変えることにしました。
AIをはじめ、あらゆる技術で、
次なる文書体験を開発していきます。

あたらしい働き方を、日本から、世界へ。
私たちは、フレイムです。

事業内容

私たちは「文書作成」から、ビジネスパーソンの生産性を高め、働き方を豊かにしていくことを目指しています。

～AIを活用した文書作成支援サービス「LAWGUE（ローグ）」～
文書作成の非効率をAIサポートで解決！現在、多数の企業・事務所・官公庁などでご利用頂いておりますが、今後もプロダクトの成長も加速させていきます。

～ライセンス提供～
独自のコア技術を自社製品だけでなく、お客様の既存システムのバージョンアップや新規プロダクトのコア機能開発に対するソリューションとして活用いただくべく、ライセンスとしての提供も行っています。

＜主なメディア掲載内容・受賞等＞
・Forbes「Forbes 30 Under 30 Asia 2021（アジアを代表する30歳未満の30人）」に代表堀口が選出
　https://www.forbes.com/30-under-30/2021/asia/enterprise-technology
・三菱UFJ銀行主催の第8回「Rise Up Festa」でDX部門最優秀企業賞を受賞
　https://www.bk.mufg.jp/info/20210720_riseupfesta.html
・マイクロソフト社によるスタートアップ支援プログラムのMicrosoft for Startups Founders Hubの最高位「Scale」に採択
　https://fraim.co.jp/archives/943

＜サービスに関するニュース等＞
・LAWGUE プロダクトサイト
　https://lawgue.com/
・次世代AIクラウドエディタ「LAWGUE」、「生成AI連携オプション」の製品版をリリース
　https://lawgue.com/news/4781/
・行政文書のDXツール「D1-LAWGUE」の提供を開始
　https://fraim.co.jp/news/1002/
・株式会社プロネクサスと「開示分野における生成AIおよびFRAIM独自AIの実務利用に係る実証実験」を開始
　https://fraim.co.jp/news/pronexus-fraim-poc/
・代表インタビュー
　https://lawgue.com/column/3906/

・Amateras Startup Review CEOインタビュー『文書作成エディタの”常識”を覆すLAWGUEの挑戦』
…弊社代表の堀口へのインタビューを掲載いただきました。
https://amater.as/article/interview/fraim/


【なぜやるのか】
ビジネスパーソンが一生で文書作成にかける時間は、10,000時間を超えるともいわれ、中にはたくさんの単純作業が隠れています。例えば「過去の参考文書さがし」「崩れたレイアウトの修正」「誤字脱字のチェック」など、いまだ数多くのステップを人の手で行っています。しかも時間を費やしているのが、専門性の高いプロフェッショナルな人材であることも多く、非常にもったいない状況なのです。

そんな非効率の数々を、AIのサポートによって、誰でも解消できる時代がきています。実際に、弊社システムの「LAWGUE（ローグ）」は、2秒で過去文書を発見する、人の10倍速で体裁を修正するなど、人の相棒として大きなサポートができると実証済みです。私たちは文書作成を「しくみ」ごと変え、生産性を高める取り組み、言わば「ドキュメントDX」を進めていきます。


「「今までこのサービスがなかったとき、どんな働き方だったか」わからない、と思わせるような変化をもたらしていきたいです。ビジネスのスピードを上げていくために、何か書類を書いていくこと、文書を作っていくことにかかっている時間、そのうち無駄と言えるような時間を削減していくことで、「前はこんな面倒なことをしていたんだ」と思わせるような変化が起これば、非常に意味のあるところだと思います。残業時間や、仕事のストレスの解消につながっていくものと思います。」（代表取締役社長 堀口 圭）