仕事内容

＜募集背景＞
当社は「誰もが活躍できる仕組みをつくる。」というミッションのもと、未だにアナログで非効率な業務が残る「セールス職」の働き方を変えるべく、「SalesNow」の開発を進めています。
背景として、2050年までに日本の生産年齢人口が2/3に減少するため、生産性を向上させることが最重要課題となっております。セールス職は「売上」にダイレクトに寄与できる生産性向上の鍵となる仕事です。しかし、現在の業務時間の72%が非効率な雑務に費やされており、セールスが本来時間を費やすべき「営業活動」に十分時間を使えていません。SalesNowは、大規模データベースとソフトウェアを活用して、セールスの働き方を効率化し、社会的意義の大きな課題を解決にチャレンジしています。

累計5.6億円の資金調達を実施し、リリースから"2年足らず"で日本最大級の「経済情報・企業データベース」構築に成功。更に、大企業（パーソル、ジェーシービー、パナソニック、ヤマト運輸、ディップ、クラウドワークスなど）での有料導入が続々と決まっています。
無料版の企業データベースメディアである「SalesNow DB」は月間のアクティブユーザ（MAU）が300万人を突破し、多くのビジネスマンにとってなくてはならないプロダクトへと進化しつつあります。

前述のとおり、現状は大手企業中心に導入実績が増えてきており、顧客のセールス組織を成功に導くことをハイタッチで全力支援しつつ、MRR/NRR/ARPAの最大化実現していくために本ポジションの募集に至っています。

また、相対的にARPAが高いプロダクトであり、一般的なCS業務とされるサービスの導入支援やオンボーディング、アップセル・クロスセルなどの業務だけでなく、営業戦略コンサルやセールス~マーケティングオペレーションの打診、数値を軸にした課題解決の提案でも価値を発揮することが求められます。

目の前のCS業務だけでなく、ドメインエキスパートとしてプロダクトへのフィードバックをしていただくことや、事業計画(PL)の達成に向けた事業開発業務全般を担当いただき、将来的には幹部・CxO・部門責任者をお任せすることも視野に入れております。
スタートアップの立ち上げフェーズで、プロダクトを一緒に世の中に広めていくことで働き方を変えられる、BtoBのサービスとして企業へ提案をすることができる、稀有なポジションです。

＜ミッション＞
・営業戦略コンサルとしてユーザーがSalesNowの利用促進による営業成果を最大化
・NRR最大化のための継続率向上、アップセル, クロスセル(他部署)機会の創出
・ユーザの声からインサイトを得て、プロダクト戦略に落とし込み、事業開発をリードする

＜業務内容＞
・導入初期のオンボーディングと中長期的な活用支援による個社ごとの顧客体験の設計
・定例MTGによる顧客の利用促進・営業の成果創出
・持続的にアップセル・クロスセルが発生するオペレーション構築
・ユーザの行動/フィードバックを元にしたプロダクトの改善提案
・CSチームのマネジメントと拡大に向けたチームの基盤づくり
※従事すべき業務の変更の範囲：有り

＜利用するツール・技術＞
・Slack / Salesforce / Google Workspace / Notion

必要な経験・スキル

■応募資格（必須）
・ミッション、バリューへの共感(Culture Deck参照)
・BtoBセールス経験3年以上

■応募資格（歓迎）
・Bizdev / 事業開発経験
・エンタープライズ企業(従業員数1,000名以上)への営業経験
・シード~シリーズB規模のスタートアップでのCS立ち上げ/統括経験
・BtoB SaaS企業のCS組織におけるマネジメント経験3年以上
・高単価ソフトウェア(年200万以上)のセールス経験

■求める人物像
・SalesNowの世界観、バリューに共感してくださる方
・顧客の成功のために、ホスピタリティ高く顧客に伴走できる方
・"構造的"に生産性が高くなる仕組みを作りつつ、目の前の仕事を"泥臭く"できる方
・BtoBのSaaS事業に強い興味を持っている方
・シリーズA規模のスタートアップならではの疾走感を共に楽しめる方
・当事者意識が高く、自ら課題を見つけ、改善に導ける方

詳細は下記カルチャーデックを御覧ください。
▼カルチャーデック
https://speakerdeck.com/salesnow/culture-deck

株式会社SalesNowについて

Vision

誰もが活躍できる仕組みをつくる。

世界で最先端の課題である「人口減少」に直面している日本。労働生産性改善は人類の最重要課題となっています。
そして、SalesNowが取り組む領域は2,700兆円を超える「BtoB商取引」が関わる、巨大なマーケットです。この数十年間、BtoB商取引の市場は「アナログで非効率な業務プロセス」を続けてきた領域であり、生産性改善の余白が大いに残っています。
全ての「働き手」に関わるこの課題を、データとテクノロジーを持ち込み、仕組みを根本から変え、プロダクトを届けることで解決します。

事業内容

SalesNowは「セールスチームの武器となるデータベース」です。

最先端の営業手法「セールスインテリジェンス」で、セールスにデータを与え「雑務からの解放」と「成果の向上」を実現します。

【SalesNowでできること】

■企業の”いま”の動きを把握し、セールスのきっかけを掴む。

企業の”いま”の動き・活動状況を把握できるアクティビティ機能。セールスのきっかけを掴み「”いま”連絡する理由」を伝えることで、商談化率を大幅UPします。

採用情報：Pythonエンジニア採用中の企業
資金調達：シリーズAで2億円調達
従業員数の増減：先月比で10%従業員数が増加
展示会出展、新商品・新サービスリリース
新規拠点、オフィス移転
M&A、資本業務提携
など、企業の”いま”の動きから、セールスのきっかけを掴めます。

■全国530万社から業界No.1の検索条件で「見込み顧客」を特定できる。

業界No.1のデータ量・検索項目。企業データとして根幹となる基本属性データをもれなく完備。業界や従業員数、事業内容など企業の基本的な属性データを網羅的に、正確に把握できます。

基本情報（設立年、所在地、上場区分など）、業界情報（業界, 事業内容, サービス内容, 製品など）財務情報（売上、資本金、決算月など）、企業規模（従業員数、工場数、店舗数など）

など、企業の基本的な情報を、網羅的に正確に把握できます。

■企業情報リサーチは1分で完結。営業に必要な”最新情報”を把握する。

商談前・問い合わせがあった顧客へ連絡する前など、顧客情報を事前に調べてインプットすることで、「事前に仮設を立てて」顧客と対話に挑むことができます。

例えば、下記のようなシーンで活用できます。

1. 問い合わせ企業への連絡前
1. 問い合わせ企業へ連絡する前に企業情報を簡単リサーチ。企業の求人やニュースなどいまの動きを会話のフックに活用。
2. 商談前の仮説立て
1. 商談前に事業内容やアクティビティを把握し、顧客の課題の仮説を立てて商談に挑める。
3. 既存顧客の動きを把握
1. 既存顧客のアクティビティを確認し、顧客面談の事前準備。プレスリリースなど重要トピックを逃さない。

■セールスの決め手は、企業情報から「担当者」情報へ。

豊富な連絡先データベースから、「代表」「部署」「担当者」の連絡先を確認。最も確度の高まるキーマンに直接アプローチできます。

1. 代表連絡先
1. 代表者名, 代表電話, 代表メール, 企業HP, 問い合わせURL, SNSを確認できます。
2. 部署連絡先
1. 「広報・セールス・ファイナンス・コーポレート・マーケティング・人事・開発」を用意。電話番号とメールアドレスを確認できます。
3. 担当者連絡先
1. 担当者名, 役職, SNS（twitter, LinkedIn）を確認できます。